Consultar Guía
Diligenciando el siguiente formulario podrá conocer el estado actual de su envió, nuestro tiempo de respuesta oscila entre 1 a 3 horas después de diligenciado el formulario.
Uno de nuestro colaboradores se pondrá en contacto con usted por vía email o telefónica y le informará el estado real de su envió, también lo puede realizar marcando nuestra línea +(574) 444 60 33 Ext.105.
- Para poder realizar la consulta es muy importante que tenga a la mano el número de guía del despacho efectuado, también lo puedes consultar con el nombre del destinatario o remitente y destino.
PQRSF
Para Mandar y Servir S.A.S es muy importante saber su experiencia con nuestro servicio, lo invitamos a realizar cualquiera de estas opciones PQRSF: PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES”.
Diligenciando el siguiente formulario o contáctenos a nuestro número único +(574) 444 60 33 Ext. 112 – 108
Habeas Data
Dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias informa a todo los clientes actuales y futuros que contamos con un manual de política de Tratamiento de datos personales. Para mayor información se deben remitir dentro nuestra página Política de Habeas Data o escribanos un mensaje.